১
ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
77bfb প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগত। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77bfb ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।
77bfb ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো পরিষেবায় প্রবেশ, নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচনা করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
77bfb-তে গেম খেলা বা বেটিং করতে হলে আপনাকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলি মেনে চলতে হবে:
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি একক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে (যেমন ইমেইল বা ফোন নম্বর) অবিলম্বে আমাদের সহায়তা টিমকে জানাতে হবে।
পরিচয় যাচাই (KYC)
77bfb নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিষেবা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়াকরণের আগে বা বড় পরিমাণের লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) সরবরাহ করতে বলা হতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহে ব্যর্থ হলে প্ল্যাটফর্ম অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে।
৩
বয়স ও যোগ্যতার শর্ত
77bfb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
- আপনি আপনার নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন তা নিশ্চিত করতে হবে।
- অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষ থেকে বা তৃতীয় পক্ষের সুবিধার জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
৪
জমা ও উত্তোলন
77bfb প্ল্যাটফর্মে টাকা জমা ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:
জমার শর্ত
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা) প্রতিটি পদ্ধতির জন্য।
- গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
উত্তোলনের শর্ত
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- উত্তোলনের সময়: সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
- উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি ব্যবহার করে জমা দেওয়া হয়েছিল।
- উত্তোলনের আগে সমস্ত প্রযোজ্য ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ হতে হবে।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
৫
বোনাস ও প্রমোশন
77bfb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সুবিধাগুলি গ্রহণ করার আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:
স্বাগত বোনাস
- নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।
- এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে মোট (জমা + বোনাস) পরিমাণ ১০ গুণ (১০x) ওয়েজার করতে হবে।
- ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা প্রযোজ্য, যা বোনাস সক্রিয়করণের পর জানানো হবে।
- প্রতিটি ব্যবহারকারী এই স্বাগত বোনাস কেবল একবারই পাবেন।
VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
77bfb-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা রয়েছে — ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.৪%, সিলভার স্তরে সর্বোচ্চ ০.৮% এবং গোল্ড স্তরে সর্বোচ্চ ১.২% পর্যন্ত সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়। নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।
সাধারণ বোনাস শর্ত
- বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে, একটি ডিভাইসে এবং একটি আইপি ঠিকানা থেকে দাবি করা যাবে।
- কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
- 77bfb যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাসের শর্তে কোনো অস্পষ্টতা থাকলে 77bfb-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
৬
বেটিং ও গেমিং নিয়ম
77bfb প্ল্যাটফর্মে স্লটস, ফিশিং গেমস, বিঙ্গো, ক্রিকেট বেটিং এবং লাইভ ক্যাসিনো সহ বিভিন্ন ধরনের গেম উপলব্ধ। এই গেমগুলি খেলার সময় নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি মেনে চলতে হবে:
- প্রতিটি গেম বা বেটিং ক্যাটাগরির নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
- কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনির্ধারিত থাকলে, প্রাসঙ্গিক বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমের ফলাফলে কোনো পরিবর্তন হবে না — সার্ভারে রেকর্ড করা ফলাফলই চূড়ান্ত।
- কোনো গেমে সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট প্রদর্শিত হলে, 77bfb সঠিক পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার রাখে।
- ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে, যদি না নির্দিষ্ট নিয়মে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
ফেয়ার প্লে নীতি
77bfb একটি নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেমের ফলাফল যাচাইযোগ্য অ্যালগরিদম (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা কোনো বাহ্যিক হস্তক্ষেপ ছাড়াই সম্পূর্ণ নিরপেক্ষভাবে কাজ করে।
৭
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
77bfb প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলি সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
- একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কৌশলগত বেটিং বা বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse)।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- হ্যাকিং, বট ব্যবহার, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা যেকোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে আঁতাত করে অসৎ সুবিধা গ্রহণের চেষ্টা।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো সফটওয়্যার বা সিস্টেম দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
৮
দায়িত্বশীল গেমিং
77bfb বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, এবং এটি সর্বদা দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্য সুরক্ষায় দৃঢ়প্রতিজ্ঞ।
- আপনি স্বেচ্ছায় নিজের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা, ক্ষতির সীমা বা সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- সাময়িক বিরতির (Self-Exclusion) জন্য আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে পেশাদার সহায়তা নিন।
- ধার করা অর্থ বা জরুরি ব্যয়ের অর্থ দিয়ে কখনো গেম খেলবেন না।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।
৯
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
77bfb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য সীমিত তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
- আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে।
আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের সম্পূর্ণ নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
১০
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77bfb আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর প্রমাণিত হলে।
- সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
- আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আদেশ পাওয়া গেলে।
- দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যদি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন অথবা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি সকল শর্ত পূরণ থাকে।
১১
দায়বদ্ধতার সীমা
77bfb নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা কারিগরি ত্রুটির কারণে ক্ষতি বা সুযোগ হাতছাড়া।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কে সমস্যার কারণে গেমিং অভিজ্ঞতায় বাধা।
- অনধিকার প্রবেশের কারণে ক্ষতি, যদি ব্যবহারকারী নিজেই লগইন তথ্য সুরক্ষিত না রাখেন।
- অপ্রত্যাশিত বা অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতি (Force Majeure) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।
গেমিং থেকে যেকোনো আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের। সকল গেম বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত এবং জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই।
১২
শর্তাবলী পরিবর্তন
77bfb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
- নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে আপ-টু-ডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৩
যোগাযোগ ও সহায়তা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত।
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ
আমাদের সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পেজটি ভিজিট করুন। যেকোনো সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ পেজটিও দেখতে পারেন।